2022論壇/開源軟體打造 NGO IT 後盾

簡介

由 CIVICRM 分支出適合台灣 NGO 的 CRM，從 921 地震、88 風災等災害以來，民眾越來越感受到非營利組織（NGO）的重要性，除此之外、包括社會救助安全網、環保、能源、人權...等等各種社會議題的運作，也都仰賴 NGO 與政商界等公私部門團結合作。隨著資訊科技日新月異，NGO 跟營利公司一樣也有 IT 部門的需求，但多數微型組織的收入根本無法負擔一位技術人員的成本，而大型組織可能要花相當大的心力管理大量關係人資料。
本場次介紹台灣在地的 IT 服務公司「網絡行動科技（NETivism）」，如何打造符合 NGO 需求的客戶關係管理系統 netiCRM，讓組織輕鬆處理募款、辦活動、會員管理 ...... 等各種和支持者關係經營相關的資訊工作，現在已有超過 300 家穩定使用者。該系統基於幾個跨國的 Open Source 的平台，結合台灣在地化的改善、專業的架設部署環境、即時穩定的系統維護，讓組織大大降低技術成本的負擔與風險，又能有一流的技術服務支援，提供 NGO 工作者最強力的資訊科技後盾。

參考資料：

張書懷

• NETivism 網絡行動科技股份有限公司技術研發主任
• 台灣 OpenSource 專案 netiCRM 開發者
• OpenSource 專案 CiviCRM 中文化翻譯成員
• 網路星期二活動工作人員